Contrôles périodiques

Afin d’assurer le bon fonctionnement du dispositif de téléalarme dans les ascenseurs et de répondre aux exigences de la loi SAE, les techniciens doivent effectuer des contrôles manuels réguliers (toutes les 6 semaine) sur site et en relation avec les centres d’appels.

  • La présence d’une communication (phonie) bidirectionnelle permanente entre la cabine et l’ascenseur
  • L’identification par la centrale de réception des alarmes de l’origine de l’appel (site et appareil)

Ces contrôles doivent être réalisés lors de la mise en service de la téléalarme et réitérés régulièrement lors des visites de maintenance.

Mise en service :

Programmation de la téléalarme : Le technicien enregistre les données de paramétrage initiaux de la téléalarme :

    • L’identifiant du site.
    • Le N° de téléphone du site permettant au centre d’appel de joindre la cabine
    • Le numéro d’appel vocal du centre d’appel pour la réception des alarmes
    • Le numéro d’appel du centre de réception pour la réception des informations techniques (défaut batterie, alimentation …)
    • Le numéro d’appel pour effectuer le test cyclique et sa fréquence
    • La configuration des cascades (maître/esclave, position, …) suivant installation (si plusieurs cabines sont programmées sur la même ligne téléphonique)

Certaines de ces données peuvent être programmées à distance par le centre de réception.

Le contrôle vocal (essai vocal) : Le technicien effectue un appel de téléalarme et s’assure avec le centre de réception de :

    • La qualité de la conversation
    • L’identifiant de la cabine et sa localisation (site)
    • Le contrôle des voyants et pictogrammes

Le rappel cabine : L’opérateur du centre d’appel rappelle la cabine et s’assure que la communication est correctement établie

L’alimentation : Le technicien coupe l’alimentation électrique de l‘éclairage cabine et vérifie que le système reste toujours opérationnel. Il vérifie également le bon fonctionnement de l’éclairage de secours.

Visite de maintenance (Toutes les 6 semaines) :

Le contrôle vocal : Le technicien doit contrôler régulièrement le bon fonctionnement du système de téléalarme en appuyant sur le bouton d’alarme de la cabine. Le centre d’appel confirme la réception de l’appel et l’identification de la cabine.

Test cyclique automatique (Tous les 3 jours) :

Le test cyclique : Il doit être récurrent et son absence doit être détectée et signalée par le centre d’appel. En cas d’absence de cycle test, le technicien doit être averti et des actions doivent être menées pour le rétablir.

Tous ces tests ont pour but ultime de garantir la disponibilité de la téléalarme en cas d’usagers bloqués en cabine.