Centre de Relation Client

Depuis la création de notre société en 1997, nous nous sommes spécialisés dans la gestion des téléalarmes et la télésurveillance des parcs d’ascenseurs.

Des dizaines d’ascensoristes exigeants nous font confiance en nous confiant la gestion de leurs parcs. Nous prenons en charge leurs appels de téléalarme, de télésurveillance et de déclaration de panne.

En 20 ans d’expérience, notre Centre de contact situé en région parisienne a développé de vraies expertises aussi bien techniques qu’opérationnelles :

  • Expertise technique autour des métiers de la téléalarme : notre plateforme est capable de gérer tout type de téléalarme pour ascenseur du marché français
  • Nos experts en téléalarme/télésurveillance sont réputés pour la qualité de leur support technique apporté aux techniciens de maintenance
  • Nos équipes de téléopérateurs conjuguent leurs excellentes compétences relationnelles avec leur connaissance approfondie du métier de la maintenance des ascenseurs pour fournir le meilleur service dans les meilleurs délais.

Notre objectif ultime est de fournir à nos clients un accès permanent, rapide et sécurisé à nos plateformes, une excellente qualité d’accueil, le respect des procédures et l’expertise du support technique.

Scroll to top